 Для страховой компании выполнение финансового учета является неотъемлемой деятельностью в обеспечении контроля за выполнением своих обязательств перед клиентами. Поэтому автоматизированная информационная система является основным инструментом для выполнения бизнес процессов, осуществляемых в компании.
Чтобы избежать сбоев в работе информационной системы, необходимо, чтобы время на которое она рассчитана, было продолжительным, и, соответственно, делая выбор в пользу того или иного решения, надо серьезно задумываться о времени жизни информационной системы, о её производительности, гибкости, функциональности, масштабируемости и прочих факторах способствующих отлаженной работе современной страховой компании.
Департамент выполняет работу по поддержке данной системы в рабочем состоянии путем непрерывного совершенствования и внесения необходимых изменений в техническое и программное оснащение компании. На стадии выбора и внедрения программного обеспечения для различных бизнес процессов департамент учитывает его совместимость с автоматизированной информационной системой компании. Департамент обеспечивает стабильность связи с удаленными региональными подразделениями и филиалами компании. Обеспечивает коммуникации электронной почты, программ мгновенной доставки сообщений, а также удаленного терминала посредством сети интернет. Обеспечение безопасности автоматизированной системы от сетевых атак, вирусов, незапланированных сбоев электроснабжения и оборудования каждодневная работа сотрудников департамента информационных технологий.
Поддержка пользователей является еще одной важной функцией департамента информационных технологий - специалисты разных профилей работают с АИС и нуждаются в оказании технической помощи по выполнению различных действий.
Умение понимать и удовлетворять запросы сотрудников компании, создавать условия для эффективного и оперативного обмена информацией между сотрудниками и подразделениями закладывает основы плодотворной работы Департамента информационных технологий.
Директор Департамента информационных технологий
Айтмаганов Дастан Куандыкович
|
